Webサイトの内容を更新し、お客様に価値あるメディアに育てていく段階
構築までが完了し、無事にWebサイトを公開できたら、その後は「運用」に入ります。
はじめてWebサイトを立ち上げるにあたっては、通常の業務を行いながら、
さらにWebサイトを立ち上げるためのお時間をとっていただくことになりますが
どんなお客様も、忙しい中をなんとかやりくりしてお時間を作ってくださいます。
こんなに苦労して作ったのだからしばらくそのままでも良いのでは…？というご質問をいただくこともあります。
ただ、Webサイトのことを、「新規店舗オープン」と同じと考えていただければ、
放置しないほうがいいと納得していただけるのではないでしょうか。
街中に店舗をオープン後、完全に放置することはまずありませんが、
Webサイトもそれと同じです。
確かにWebサイトは、実際に人が張り付いている必要はありません。
しかし、お客様が知りたいことが書いてあったり、申し込みをインターネット経由で行ったりしていただくために、
日々内容を磨いていくことはできます。
印刷物でしたら「印刷をかけてしまったら、その印刷分がなくなるまでは修正は難しい」という条件がありますが、
Webサイトは「違う」情報はどんどん更新していけるのです。
「作ったら終わり」「作るまでの辛抱」と考えてWebサイト作りに接するのではなく、
「いざとなったらオープン後も直していける」という軽やかさをもって、楽しんでいただければ幸いです。